为深入贯彻落实科学发展观要求，完善区域人才评价体系，促进区域人才合理配置，近日，区人才服务中心正式启动人才测评业务。

　　人才测评是运用现代心理学、测量学、管理学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体的综合技术，通过人机测评、结构化面试、情景模拟等方式，对人才的知识水平、能力及其倾向、工作技能、内在动机、个性特征和发展潜能进行测量，并根据工作岗位要求及组织特性进行评价，从而实现对人才全面、准确、深入的了解，将最合适的人才用到最合适的工作岗位（人岗匹配），以实现最佳工作绩效。近年来，人才测评受到越来越多的用人单位和求职者的欢迎，在人员招聘、内部晋升、培训和员工发展等领域都有广泛的应用。

 

　　一、硬件设施达国内领先水平

　　中心建立了近两百平米的专业人才测评室，安装了多种先进设备。经多位人才测评专家鉴定，硬件设施已达国内领先水平，在北京市更是首创。测评室包含两间活动室和一间观察室，活动室可组织结构化面试、无领导小组讨论、公文筐测验、管理游戏、演讲等测评活动，观察室可让考官在不影响考生自然发挥的情况下，通过单向玻璃、摄像头和拾音器对其进行全方位观察。

 

　　二、多项测评手段确保评估准确性

　　中心的人才测评项目组会根据测评岗位的特点、需要招聘人员的特征来设计适合的测评方式，以多项测评手段来确保评估的准确性。

　　在一些普通岗位的应届毕业生招聘中，主要以网络在线测评的方式进行能力测验和个性测验，考察候选人的逻辑推理、思维策略、原因分析等能力素质，以及人际沟通、自信心、严谨性、情绪稳定性等个性素质。而对于一些岗位能力要求更高的招聘，则采取在线测评、无领导小组讨论、公文筐测验等多项测评手段相结合的方式，对候选人在笔试和面试中难以考察到的素质特点进行更加全面的考察，准确了解候选人的各项能力素质和个性特点。

 

　　三、专家指导提升专业水准

　　为了更好地提升专业水准和服务质量，区人才服务中心与业内知名测评机构建立了良好的合作关系，并聘请北京大学、北京师范大学、华东师范大学心理学系的多名教授作为专家顾问，对人才测评业务提供专业指导，测评项目组也由人力资源、心理学专业多名研究生组成，专业素质保证专业服务水准。

 

　　四、实践服务取得良好实效

　　目前，区人才服务中心已为部分区属机关、事业单位的招聘提供了多次人才测评服务，取得了良好的实效。在对某事业单位应届毕业生招聘的岗位进行细致分析后，项目组发现，该岗位对人际沟通、团队合作、问题分析能力和主动性等素质要求较高，因此，除了在线测评外，项目组精心设计了一个无领导小组讨论进行深入的考察。候选人被分为6人一组，围绕一个主题展开讨论，而评委在观察室通过耳机和单向玻璃，对每位候选人在讨论过程中的团队合作、沟通交流、组织协调、问题分析等能力进行了观察和评分。对照测评分析报告，招聘方表示，这种情境模拟的测评方式非常真实地反映了候选人的各项能力素质和个性特点，比起传统的“笔试+面试”的测评方式，在全面性和准确性上也更为有效。

 

　　今后，区人才服务中心将继续面向区属企事业单位提供人才测评服务。随着中关村科技园区获批成为国家自主创新示范区，园区企业面临新的机遇，人才的第一资源作用将更加彰显，如何准确识人、科学选人、合理用人将成为企业面临的新挑战。区人才服务中心的人才测评业务，是继薪酬调查后，向园区企业推出的又一项创新服务。中心也将继续加强专业力量，提高业务水平，以更加优质的人才测评服务，力争打造北京市一流的人才测评服务机构，大力发挥区域人力资源公共服务平台的作用。